Toledo Fermetures Atelier de métallerie

entreprise réactive a l’écoute et sympathique, produit de qualité je recommande cette société

Parce qu'on peut pas mettre zéro! Le 17 Décembre 2021, pose de menuiserie PVC sur des anciennes menuiseries bois. Travail correct mais finition mulle, Pas de mise de joint pour cacher les cadres en bois en dessous, rendu très moche. Commande filaire de volet roulant avec des goulottes collées au mur avec un scotch double face qui ne tient pas. Les perçages en haut des murs pour raccorder le moteur électrique du volet, n'ont pas été fait avec soin, engendrant des fissures. Juin 2023, une butée de volet roulant ne fonctionne plus, et donc le volet roulant enroulé tourne sur lui-même. Téléphone à Toldeo pour le signaler, le commercial dit qu'il va envoyer quelqu'un pour voir, pas de nouvelles 4 mois plus tard, notofication par email, le 28 Octobre 2023, inytervention finalement le 219 décembre. Le technicien ne comprends pas pourquoi le volet d'attrape pas la butée. Aucun dommage sur le volet pour expliquer que la butée n'est plus en place. Il remet en place la butée est c'est ok. Mais qu'elle a été ma surprise de recevoir une facture de 105 Eur. J'appelle le commercial qui me dit que la garantie de 2 ans est terminée et qui en plus argumente une mauvaise utilisation alors qu'on utilise seulement un interrupteur pour ouvrir et fermer. Vraiment malhonnête à tout les niveaux, attendre la fin de la garantie pour intervenir. A fuir vraiment.

Produit de qualité, je suis très fier de ma pergola, Commercial à l'écoute et réactif Je recommande

Ouvrier ponctuel, efficace, très sympathique

Très bonne prestation de service pour changer les ressorts du portail de mon garage et réparer des stores.

Fuyez!!!!

Super travail, et fait dans les délais !

Des professionnels compétents, merci pour la réalisation des travaux sur notre portail motorisé

Techniciens professionnels et consciencieux. Très bonne qualité des matériaux.

Devis exorbitant , pour ne pas donner suite à la demande ! Pas sérieux.

Personnel efficace Merci

Excellente prestation ! Très satisfait de ma pergola en alu blanc. Tout fonctionne parfaitement. Techniciens de haut niveau, à l’écoute du client, et de très bons conseils. Je recommande fortement !!!!

Très professionnel. Au niveau commercial: A l écoute Au Niveau Chantier: propre et bien organisé. Agréable Je recommande

Dépannage et entretien, entreprise à recommander pour la prise en charge, l'intervention et le prix.

Prise en charge du dépannage rapide, service impeccable et intervenants efficaces

Bonjour, Je rencontrais des difficultés avec la baie vitrée donnant sur mon balcon que je ne pouvais plus ouvrir. Le technicien de chez TOLEDO a honoré le RDV et était à l'heure. Il a tout de suite vu que c'était le parquet flottant qui avait travaillé et qui était à l'origine des difficultés d'ouverture. Son intervention a duré 5 minutes et il a été très efficace dans son diagnostic.

Plusieurs travaux ont été réalisés : rénovations ( changement de fenêtres et motorisation de stores, bras motorisés de portail) et neuf ( mise en place et motorisation d'un portail coulissant pour abri de voiture) . Très bonne qualité du matériel et du travail, très bons conseils ainsi que très bonne communication avec le responsable et les techniciens qui ont été très disponibles du devis jusqu'aux finitions. Entreprise à recommander...

Efficaces et très professionnels

À fuir...

L'entreprise m'a posé ce jour mon portail (2 battants) motorisé. Le devis avait été réalisé par le commercial, qui a suivi le dossier jusqu'à la pose. Mes souhaits et besoins ont été pris en compte. Le monteur était visiblement expérimenté, bien organisé, compétent. Rien à redire.

(Pose d'une pergolas.) Nous sommes très contents du produit. Les techniciens ont été très pro. Merci à ILIAS pour son écoute et son savoir faire ! Quel professionnalisme ! ... Nous reviendrons prochainement pour un futur projet. Jennifer

très bonne entreprise, très bon travail je la recommande !

Tres Bonne equipe. Bon travail. Je recommande Comercial super 👍

fenêtres qui sont mal joints ,fenêtres qui ce referme toute seule, pas d’aplomb, joint qui se décolle, tout ça c'est normal pour le gérant .

Très bonne prestation de cette entreprise intervenue a mon domicile pour sécuriser et recaler 3 miroirs de 3m sur 1m20 chacun avec un grand professionnalisme là ou le leader de ce marche local a refuse d intervenir. Nous allons retravailler avec eux et nous recommandons Toledo fermetures sans hésitation

0 pointé ( obligation de mettre 1 étoile ce qui est déjà trop) : achat et pose D’une porte à 4000€ été 2017, mauvaise installation, Bois qui se déforme, ré intervention pour réglages de multiples fois , dernière intervention on nous indique que les calles de protection d’origine n’avaient pas été retirées et aujourd’hui on nous informe que l’on doit payer près de 400€ Pour changer tout le système de fermeture !( bien évidemment plus sous garantie mais la logique indique que le système était certainement défectueux a l’origine) Le patron est désagréable , obtus, et n’a aucun sens commercial.à l’entendre tout dépend de l’utilisation de notre porte d’entrée !!!Je ne recommande absolument pas cet établissement et je vais le faire savoir.

Bonjour, Un ami m'avait conseillé TOLEDO pour des crédences verre cuisine mais suite échange téléphonique et envoi de mail, ils n'ont pas eu envie de donner suite. Pas très professionnel comme retour.

excellent conseil du technico commercial; grande qualité du produit proposé; et poseur très compétent et efficace. Parfait

Installation de screen et store banne, je suis très satisfait du résultat, travail très propre et belles finitions.

Premier rendez-vous pris le en accord avec le technico-commercial le 25 mars 2021 qui le reporte au 29 mars… en s’engageant à transmettre le devis, pour une simple porte de garage, dans la semaine, prises de côtes bâclées (en moins de 10 mn) aucune proposition de modèle de porte, de matériaux, aucun catalogue. Deux relances par le site de ma part pour obtenir le devis et restées sans réponse (nous sommes le 13 avril 2021). Manque de sérieux évident au regard d’autres entreprises. Prestataire à éviter. Prétexte des spam pour se justifier dans sa réponse et envoie un devis approximatif le 5 mai 2021 que je reçois et qui n'est donc pas dans les spam. Manifestement de mauvaise foi...

Commande de deux volets roulants le 01 Aout 2020 en fin de matinée. Chèque d'acompte encaissé à 14 heures, le jour même. Puis, plus de nouvelles... J'appelle six mois plus tard et subie l'arrogance, le mépris et la mauvaise foi du nouveau dirigeant de cette société. Délais non respectés, erreur de commande et pour finir, j'ai du me rendre disponible deux journées à mon domicile pour la livraison et la pose fin Février 2021.

mars 2021. Honteux !!!! Achat d'un portail il y a 4 ans. Dysfonctionnement. Le SAV vient : sans pièce détachée alors qu'ils connaissent le matériel qu'ils m'ont vendu. Retour du technicien. Facture 1 déplacement à 90€ + 1 forfait (dont déplacement) à 60€ + les pièces détachées. Plus de 300 € sans devis !!! Mis sur le fait accompli !!!! Et la cerise sur le gâteau : le portail ne fonctionne pas. A fuir absolument !!!!!

Pour

Entreprise qui ne tient pas ses délais, ni ses engagements. Difficile d'avoir un résultat dans les temps.

Une entreprise à recommander pour son sérieux. Tout le personnel est compétent et sympathique.

Je suis trės déçue des services qu'ils proposent et du sav. J'ai payé un store de terrasse très cher et le produit fini n'était pas adapté à ce que j'avais demandé. Quelles mois plus tard J'ai dû faire changer la toile car les rayons du soleil n'étaient pas assez filtrés, à mes frais et en plus mal posé.. Entreprise à éviter même fuir