Voici toutes les informations sur le Atelier de métallerie Unaferm qui ce trouve au 3 Rue du Réservoir, 68130 Aspach (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Travaux d'installation de moustiquaire très bien réalisés (A Chalindrey 52600). Poseur et commercial très sympathiques et compétents.
Très satisfaite de la pose de mon portail conforme à la qualité et l'aspect présentés par Etienne Pensey professionnel et dynamique.Je remercie toute l'équipe Unaferm tous les intervenants dont le professionnalisme n est pas à mettre en doute ..Je n'hésiterai pas à faire appel à lui pour les prochains travaux .
Nous avons fait installer des volets roulants en système manuel très satisfaite des produits et de la pose , bon feeling avec le commercial mr Reiminger client de crugny secteur 51170
J'ai commandé une porte de garage avec portillon intégré. Le 08/08/2022 . La pose est effectuée en février février 2023 par un poseur incompétent car il a tout posé de travers et la porte d'une valeur de 6000 € est complètement foutu. Una ferme m'ont envoyé un courrier comme quoi ils allaient me refaire une nouvelle porte que ça allait prendre un délai de 9 semaines au final cela fait plus de sept mois que j'attends et que l'ont me laisse avec une porte complètement tordue et foutue pour ouvrir ma porte je suis obligé de mettre des coups d'épaule . Si je veux ouvrir la porte en manuelle Cela est impossible, car la porte ne tient pas.les poulies ne sont même pas fixées au mur. Elles sont toutes tordue et l'isolation de la porte n'est même pas fini. Donc j'ai l'air et le froid passe à travers et il manque des pièce de fixation ainsi qu'une pièce pour coincer le portillon.Comme cela fait plus de sept mois que j'attends une nouvelle porte. J'ai demandé que si il n'avait pas la porte qui me rembourse, comme ça je peux commander une porte de garage fonctionnelle chez une autre entreprise car depuis que j'ai commandé chez eux c'est devenu un calvaire pour moi et ma famille, car mon fils de huit ans n'arrive même pas à ouvrir la porte pour vous dire à quel point elle frotte .j'attends la réponse mais le responsable commercial ne veut pas me prendre au téléphone depuis ces derniers mois, j'ai toujours sa secrétaire qui fait l'intermédiaire. Depuis que j'ai commandé chez eux, j'ai dû appeler une cinquantaine de fois, Car quand ils m'ont monté la porte, il n'avait même pas la sécurité, j'ai dû faire des pieds des mains pour obtenir la sécurité. J'espère me faire rembourser les 1500 € que j'ai versé Ou si ils ont réussi à me fabriquer la porte qu'il vienne une fois pour toute la montée.
Travail de portes intérieures très bien réalisé , technicien très compétent, je recommande Unaferm et Eddy de Corgirnon!
Très déçu de cette société, 2 mois de retard pour le montage des fenêtres, volets électriques. Le responsable commercial qui me demande de régler la totalité de la somme des travaux en me disant que le chantier étais fini à 100% alors qu’il reste des portes intérieur à monter. Cette personne ne prend pas le dossier de ces clients en compte . 4 mois à attendre des portes d’intérieur et au final ce ne sont pas celle qui on étais commandées …. Malheureux !
Très satisfaite des travaux exécutés dans ma maison. Les ouvriers sont trés sérieux.Je vous recommanderai à des personnes si besoin. Merci
Parfait ! Contact, délai, pose soignée, qualité. Je recommande
Changement et pose de 5 volets électriques. Je suis ravie du résultat et du déroulement de la réalisation. Le commercial Monsieur Julien Guiet a été de bon conseils et a suivi le chantier. Les poseurs très professionnels ont travaillé de façon soigné. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et son bon rapport qualité prix.
Cette société m a fourni et posé un store toile 5500 x 3100 dans coffre complet. Je suis très satisfaite et tiens à souligner le bon rapport qualité prix après avoir eu d autres devis ! Le commercial M. Etienne Pensy est très professionnel, à l écoute du client, disponible et a su répondre à mes attentes de plus il a été présent sur le chantier lors de la pose. Le poseur très compétent s adapté parfaitement aux aléas qui peuvent se présenter, aux demandes du client et donne des conseils avisés. J'avais fait précédemment poser des volets roulants par la société JLC rénov l'insatisfaction est totale sur tous les plans ! Bref je recommande UNAFERM à tous ceux qui hésiteraient encore.
A fuir mon grand père c’est fait arnaquer avec des trou laissé dans le mur ainsi que des baguettes qui ne sont même pas accroché au mur Moteur beaucoup trop chère avec une marque de qualité moyenne Profite de la gentillesse des personnes âgées
Unaferm nous a installé un volet grande ouverture , mr reiminger le commercial nous a bien conseillé afin que l’on puisse gagner plus de place pour rentrer notre voiture Très bons poseurs mr Étienne Kévin et mr Olivier herman Je recommande la société unaferm Client de crugny 51170
Installation de fenêtres, volets,et moustiquaires Très satisfait des produits unaferm Arnaud reiminger le commercial nous a tres bien conseillé Pose impeccable de me peut-elle le poseur Je recommande unaferm Client de arcis le ponsart 51170
Excellente expérience avec l'entreprise Unaferm. Commande de 4 vélux qui devaient nous être posés dans le courant du mois de Mars. Nous venons de signer aujourd'hui la réception des travaux. Très bons conseils de M. PENSEY le commercial et travail soigné des poseurs. je recommande
Je mets 4 étoiles pour le SAV et particulièrement Frédéric qui a été très professionnel et réactif ! Il a repris notre dossier et a su prendre le temps de l’étudier pour trouver une solution adéquates rapidement alors qu’il était en attentes depuis plus d’1 ans!
Depuis juillet, plusieurs appels pour un volet roulant en panne. Aucune intervention, pas même un appel de la société pour une prise de rendez vous. Désolant.
Installation d'un volet roulant sur montbard. Satisfait du produit et de l'installation bien suivi par Michael Gury
Le vendeur nous a très bien conseillé et le poseur a très bien travaillé. Je recommande la société Unaferm.
Rénovations sur la commune de Touillon (21500) de fenêtres , portes et volets battants en alu. Confort dans la salle considérablement amélioré .
Changer porte de garage et porte d'entrée en aluminium. Très bonne prestation du commercial Mickael Gury et des poseurs. Travaux qui ont été réalisés sur Montbard.
Equipe , poseurs Pialot Foulon et commercial Pensey Étienne au top.chantier mené rondement,propre efficace et net . Je vous le recommande.Mirebeau sur Bèze .
Pas de problème: poseurs professionnels, sérieux. Marériel conforme à la commande. Daniel P. / Fagnières
Porte d'entrée 🚪 et lucarne de toit automatique ... matériel et pose de qualité.
A Semur en Auxois 21,on a changé 5 paires de volets battants et 2 portes intérieures, un travail de qualité à été réalisé rapidement Nous avons été bien conseillé par Mickael Gury pour le choix des portes et des volets
Si j’avais pu j’aurais mis aucune étoile… Début janvier le commercial vient à la maison pour faire un devis concernant trois velux, il endort complètement avec ses belles paroles concernant un credit qui convenais aussi bien niveau dates, que au niveau du montant prélevé. Faisant totalement confiance au commercial les papiers sont signé les intervention sont prévu 1- un homme vient mesurer les velux et vois que il n’ont absolument pas la taille de velux 2- en regardant les papiers du crédit les dates ne sont plus du tout les mêmes la durée du crédit et multiplier par 2. C’est une honte d’endormir autant les gens et des les mettre dans des situation très délicate mais où va le monde
Je confirme tous les derniers avis négatifs sur cette entreprise! Totalement incompétents sur le SAV, mauvais diagnostic (réalisé en 5mns par leur technicien) suite infiltration d'eau sur une ancienne fenêtre de toit posée par eux. On a juste essayé de me vendre une nouvelle fenêtre, alors que j'ai finalement réussi à résoudre le problème moi-même avec l'aide d'une personne compétente! A fuir, sachant également que pour obtenir des réponses, il faut être très patient et systématiquement relancer!!! Très déçue, je ne recommanderai UNAFERM à personne!
Je pose ça là. Pas de boîtes aux lettres = pas de pub merci , évitez d'abandonner des ordures sur la voie publique
Nous avons eu faire a cette entreprise, pour une dépose/repose de deux grandes fenêtres dans une maison que nous venons de racheter. Mal posées et encore sous garantie, nous n'avions pas le choix de passer par eux .(sauf engagé un litige qui nous aurait trop retardé dans la reno de la maison) Un service et une communication catastrophique. Les commerciaux, vous font miroiter monts et merveilles et au final , ils ne sont pas capables d'intervenir dans les temps . Évidemment personne ne répond aux appels et messages laissés. Il aura fallu que je les appelles 2 fois par jours pendant 15 jours et que je supplie la secrétaire de me passer le directeur pour qu'enfin les choses bougent . Heureusement le poseur est venu ,mais en plusieurs fois évidemment, sinon c'est pas drôle , en nous laissant le soin d'arracher une partie de la fenêtre avec des ouvertures de partout pendant 1 semaine . Je termine en précisant que les commerciaux ont des techniques de vente très rentre-dedans . Ils sont prêt a tout , et surtout a vous harceler par téléphone et en débarquant plusieurs fois dans la semaine pour que vous signez leurs fichus devis, qui sont hors de prix . Une fois les travaux effectués, le commercial n'a même pas eu la descence de passer ou nous contacter pour savoir comment cela c'était déroulé. Nous avons eu un courrier nous demandant d'envoyer le chèque. Et depuis ,plus personne .... En bref , une entreprise A FUIR !!!!!!!!
J'ai fait installer des volets roulants électrique,je suis très contente des petits caissons des volets roulants changement également d'une fenêtre de sous sol et d'une porte d'intérieur isolante très satisfaite de la pose de Mr Étienne et Herman. Bien conseiller par le commercial Mr reiminger Je recommande unaferm. Cliente Fismes 51170
J’ai suivi le processus de recrutement chez Unaferm et j’ai été très agréablement surprise de la bienveillance et du professionnalisme du personnel que j’ai rencontré. Ils ont de très belles valeurs envers leurs clients et leurs salariés et les produits sont de très belle qualité. Je recommande vivement
Entreprise à fuir, très rapide pour encaisser l’argent mais pour le SAV ou les problèmes rencontrés, il ne faut pas être pressé… Porte de garage : environ 6 monteurs différents, chacun dit que le travail du précédent n’était pas bon et surtout la porte n’était pas monter correctement, manque de pièce, délais d’attente supplémentaires(2 mois pour une pièce) Première et dernière expérience, notre plus grosse erreur, faire confiance à cette entreprise. Cordialement
Tres beaux matériels fenêtres fabriquées et posées comme je voulais et superbe porte je recommande unaferme
Merci au SAV intervention sur mon volet électrique. Merci plus particulièrement à Nicolas le technicien qui est intervenu pour son professionnalisme. Nous recommandons cette entreprise.
Après avoir été déçue par quelques désagréments en 2020, Unaferm à su réagir rapidement et faire preuve de professionnalisme. Ainsi tout problème est maintenant réglé et je peux dire que je suis complètement satisfaite de cette entreprise. La nouvelle équipe en place est parfaite, avec un travail soigné de qualité et très agréable. Je recommande. Au plaisir de faire à nouveau appel à Unaferm pour de prochains travaux .
Un travail catastrophique... Tout d'abord le commercial n'informe pas des démarches à réaliser auprès de la mairie pour la demande de travaux. Ensuite c'est soit disant aux clients de faire attention lors de la prise de mesures des fenêtres! Si nous faisons appel à des professionnels c'est pour leur expertise et être accompagner. Ce n'est pas le cas, juste la vente compte! Le résultat est des fenêtres qui ne sont pas adaptées, qui ne peuvent pas s'ouvrir correctement et qui ne sont pas fixées sur le dessus.
Secteur Montbard Changement d'une porte et de 4 fenêtres travail très bien et très propre Merci au commercial Mickaël gury d'avoir tout fait pour que ce projet se réalise au top
Très satisfaite de notre achat chez unaferm ( volet roulant manuel + moustiquaire )Le commercial Mickaël Gury très professionnel. La pose parfaite par son collègue Mr Moreau . Suivi bien realisé aussi par Mr Gury . Je recommande a 100% secteur 21 ( venarey les laumes ).
Très bon contact avec commercial Sebastien . Julien et Laurent de très bon poseurs travail soigneux et de qualité.
Mesures mal prises, serrure de la porte qui tourne dans le vide, manque les caches de la porte, moustiquaire qui c'est arraché
Pose de fenêtres, baie et moustiquaires depuis 1 semaine . Très satisfaite de mon projet , bien conseillée par le commercial Mr Gury . Le poseur Mr Moreau et son collègue Vincent ont fait un très bon travail soigné, nickel . Professionnel très compétent
Notre avons obtenu une grande satisfaction suite a l'intervention d'un monsieur compétent et très sympathique problème résolu avec beaucoup de professionnalisme.
Très bon produit de qualité nous sommes ravis. Et surtout Jérôme K le commercial était a l'écoute et entièrement répondu à nos attentes. Je recommande
depuis le 5 juillet 2023 que nous avons la serrure de la porte de service qui est cassée nous avons appelé fois avant que notre demande soit prise en compte, une honte !!!! un dépanneur s est déplacé le 10 aout 2023 et nous avons rappelé pour avoir un devis. Nous avons renvoyé le devis avec un cheque confirmant l acceptation de la réparation , bien sur cheque encaissé de suite et depuis plus de nouvelle. Entreprise que je déconseille aucun service après vente
Luc et Julian Rebonjour Alors très ponctuel er un bonjour res chaleureux car il vous mettent en confiance Mais très triste car il voulait manger dans leurs camionnette Un travaille perfecr et super Mr arnold benoit de rosenwiller
Que dire? Les volets sont de très bonne qualité. À part ça, beaucoup de négatif . Si j'avais du temps à perdre, je pourrais vous raconter mon histoire avec Unaferm, mais raconter ici 2 années et 2 mois de déboires serait contre productif. Je liste juste ce qui nous est arrivé : - Tout d'abord problème de métreur - Retard dans la pose - Le poseur vient, pose très mal 3 volets - En sciant les anciens gonds, il abîme 4 vitrages de porte- fenêtres et le vitrage d'une fenêtre simple - Suite à cela, le gars disparaît et nous sommes pendant 3 mois sans nouvelles d'Unaferm, jusqu'à la publication d'un mauvais avis sur Google. On m'appele, on me demande d'ôter mon commentaire, ce que je fais. Là nous sommes en juin 2022, une personne vient et fait l'état des lieux et un 1er rapport. Puis, pas de nouvelles pendant 3 à 4 semaines. Je contacte donc l'entreprise ,(heureusement), qui était en congés annuel le lendemain, personne n'avait l'intention de me rappeler avant la reprises du travail. Finalement, j'ai un contact avec le responsable des poseurs et mi septembre, nos volets sont posés. -Il reste un volet à changer caril était abîmé... - Volet et pose de bloque-volets fait en mars 2023. - 2ème rapport concernant les vitrages abîmés...et prise de mesures pour les changer....Le lendemain, réception de chantier par le commercial et déblocage à fonds pour paiement...(on est à la veille de pâques) - Pas de nouvelles de la prise en charge des vitrages abîmés jusqu'à fin juillet, date à laquelle une moustiquaire est posée et que le poseur, à ma demande, fasse un 3ème rapport sur les dégâts sur les vitrages et sur un volet à changer car non conforme aux autres. - Attente, attente... - Échanges de SMS, appels...et enfin visite du responsable des poseurs et...4ème rapport....Depuis le 12 octobre, et sans surprise....pas de nouvelles ... Voilà où on en est... Il y a vraiment un gros problème de communication avec cette entreprise. Si vous êtes pas pressé et que vous n'avez une patience à toute épreuve, je vous déconseille Unaferm. Aujourd'hui 3 janvier 2024 toujours aucune nouvelle d'Unaferm... Apparemment ils n'en ont rien à faire de nous, ils ont été payé et la satisfaction client n'est pas une priorité. Aucune proposition écrite écrite et officielle n'a été faite, nous attendons toujours. Nous allons voir avec notre assurance.
Très satisfait de cette entreprise avec un commercial mikael Gury très a l'écoute et sympathique une pose très soignée une équipe au top pose sur le secteur montbard semur en auxois Merci a toute l'équipe
Nous avons fait installer des volets roulants par la société Unaferm secteur reims taissy , nous sommes très satisfait, merci à Kévin Étienne de son travail pour la pause , travail soigné
J' ai changé ma porte d'entrée par unaferm nous sommes super content de la porte . Le commercial mr reiminger nous a bien conseillé. Pose impeccable . Je recommande unaferm Client de saint thierry 51220
Très recommandé pour la pose et la qualité Tres bon poseur (Jérôme et Dylan) du secteur de dannemarie soigneux et organisé. Nicolas berangère le commercial tres réactif et bon suidu chantier
Nous avons fait installer des fenêtres de toit ainsi que 6 volets roulants manuel Nous sommes très satisfait des produits et de la pose Client de savigny sur ardre secteur 51
Pose des volets et porte d'entrée effectuée par une équipe sérieuse et efficace mais un service après-vente déplorable. Aucune visite de contrôle après travaux malgré les dires du commercial. J'ai dû envoyer plusieurs mails pour des défauts de pose sur les volets et un mauvais réglage de la porte auxquels je n'ai jamais eu de réponse. Au téléphone, on m'annonce qu'un technicien passera pour régler les problèmes mais que, la durée de 2 ans après travaux étant passée, il faudra que je paye le déplacement. J'ai bien sûr assuré que je ne paierai rien du tout, la secrétaire me dit alors qu'elle le note et qu'un technicien passera dès que possible.... après 6 mois, toujours aucune visite. Suite à la publication de cet avis, j'ai été recontacté par la société, en l'occurrence Mr Vincent, qui a fait intervenir l'un de ces techniciens qui a pu constater les problèmes de pose. Ce technicien est revenu avec un collègue et ont effectué toutes les modifications nécessaires. J'aimerais donc revenir sur mon précédent avis et souligner le professionnalisme de la société unaferm. En effet, après la visite des 2 techniciens, les volets roulants fonctionnent parfaitement bien et la porte d'entrée a été réglée au mm. Toutes les imperfections ont été rectifiées. Merci encore à Mr Schreck et son collègue pour leur intervention.
Concernant l’installation et la partie technique, c'est du très bon travail. Idem pour le commercial. Par contre la partie administrative est à des années lumières des bonnes pratiques. Envoi de lettre avec des délais qui ne peuvent être respectées du au manquement de vérification en amont ( agenda des poseurs ). Le service client vois appel mais ne laisse pas de message, vous essayer de rappeler, personne ne vous répond. Ont doit courir après chaque petites choses ou appeler le commercial pour être sûr de ce qui vas ce faire. Bref. En globalité je suis quand même très satisfait, mais la partie administrative n’ayant aucun sens, et très mal gérée empiète vraiment sur la satisfaction globale. J’espère qu’une nette amélioration sera effective à ce sujet bientôt.
Entreprise toujours au top,très bon monteur, matériel parfait, merci unaferm
Très belle expérience avec cette société, sérieuse, délai rapide et très professionnel. Le commercial Julien GUIET flexible et disponible a su répondre à mes attentes et m’orienter . Ses conseils ont été déterminants dans mes choix. ( merci aussi à Brigitte l'assistante de direction qui a su répondre à mes questions quand je l'ai sollicité ) La pose très bien effectuée. Travail soigné des deux poseurs. Pose de 9 fenêtres, 3 fenêtres de toit, 12 volets roulants, 9 moustiquaires, une porte de service et une porte d'entrée posés en 2023. Très bons produits, suivi du chantier régulier par le commercial. Une entreprise qui fabrique ses produits en plus !! Je recommande vivement cette entreprise.
fenêtres qui ferment très mal. nous avions commandé et PAYÉ un store banne avec led mais au final ce n'est pas ce qui a été commandé et impossible d avoir satisfaction. très mécontent, gros regret d être passé par eux M et Mme Courtois
Je suis très satisfaite des produits( portes, fenêtres, moustiquaires) et du suivi des dossiers gérés par l'entreprise UNAFERM. PROFESSIONALISME ET QUALITÉ DU SERVICE.
Délai longs mais satisfaite des prestations (Cliente de Seine et Marne)
Vu les com,entrep fiable..j ai du tomber sur mauvais poseur et mauvais commerciaux !! 1ere venue écart de 40cm sur fenêtres 2e venue,fenêtres ok,mais poseur quitte le chantier avec fenêtre de toit sans habillage , ,soi disant habillage intérieur non prévu, !!grosse entaille dans un mur au passage d 1 fenêtre ,1 télécde de garage contre 3 prévues( 15 ans + tard ,j attends tjrs la 3e).SAV :fenêtre toit roto ,impossible de changer une pièce sans passer par eux ,qui vs facturent des déplacements (70e) même qd il est évident que ce n' est qu 1 batterie a changer ,car tt est standard unaferm,ex:moustiquaires standard non compatibles avec leurs fenetres)A ce jour j attends leur rappel depuis plus de 2 mois pour verains toirol HS ,mais d abord 150 euros pour voir Ce post les fera peur être bouger ?? Je ne manquerai pas de reposter la suite des évènements
ALERTE pour les personnes âgées (leurs enfants et petits enfants). Même si les produits sont de bonne qualité en général, je ne recommande pas cette entreprise. J’étais un bon client depuis de nombreuses années, suite à un démarchage téléphonique : l’ensemble des fenêtres de la maison avec volets roulants, volet de garage et porte d’entrée. Lorsque l’on a besoin de cette entreprise pour du SAV, les commerciaux sont aux abonnés absents. Après de multiples appels téléphoniques, courrier, SMS (avec photo à l’appui), la réponse fut déplorable et la relation client désastreuse . J’ai eu un problème de joint à une fenêtre. C'est seulement au bout de 6 mois de relances que leur réponse fut qu’il n’avait pas la possibilité de changer le joint, par contre il me proposait de changer la fenêtre à mes frais. Lorsque je les informe que cette fenêtre est encore sous garantie décennale et que le maintien de l’étanchéité va de pair, ce problème prend une autre tournure compliquée, usante et stressante pour la personne âgée que je suis. Ma fille prend donc le relais et ce n’est pas sans difficulté et prenant beaucoup de son temps et ne lâchant pas le directeur de production, que finalement l’entreprise trouve quasi miraculeusement une solution leur évitant de changer la fenêtre à leur charge. Finalement, l’entreprise a trouvé un joint de remplacement. La confiance est rompue, non seulement je ne ferai plus appel à cette entreprise, mais, de plus je ne la recommande pas. Ans
J’ai fait installer 2 volets roulants solaires et 1 volet devant ma porte d’entrée merci pour les conseils de mr reiminger Pose impeccable de olivier et Kévin Étienne Je recommande la société unaferm Client isles sur suippe 51
Installation d'une banne électrique travail soigneux des poseurs je recommande l'entreprise unaferm. Cliente de Isless sur suippe secteur 51
Carina est une très gentille personne, très disponible et agréable. Travail très satisfaisant et techniciens très agréables et compétents!
Moustiquaire commandée fin 2022. Devait être posée en mai 2023, depuis aucune nouvelle, malgré nos appels téléphoniques et mail de relance!!! Je ne recommande pas du tout UNAFERM qui n est plus l entreprise que nous avons connue! Nous allons demander le remboursement de notre acompte Aucun professionnalisme nous regrettons cette perte de temps, c est assez lamentable ce mode de fonctionnement
J'ai fait installer des fenêtres et des moustiquaires ainsi qu'une porte d'entrée bien conseillé lors de la commande grâce à de bonne relation pose impeccable et suivi de chantier Client village crugny 51170
Nous avons fait poser des fenêtres de toit Roto par l’entreprise Unaferm en 2014. 9 ans après nous sommes toujours satisfaits du résultat qui reste impeccable. Cette année nous avons sollicité Unaferm pour la pose de volets roulants solaires sur ces mêmes fenêtres de toit. Merci à Steve et Sylvain les poseurs, qui ont fait un travail rapide et très soigné. Nous avons gagné plusieurs degrés à l’étage grâce à ces dispositifs. Et merci à Nicolas Derangère le commercial, toujours courtois, professionnel et fiable. C’est à souligner à l’heure actuelle. Unaferm est donc à recommander, sans hésitation !
Pose de 7 moustiquaires et 1 volet roulant à côté de Montbard. Très content de la pose et du vendeur Mickaël Gury. Je recommande
Très bon commercial flexible et disponible, pose très bien effectuée. Travail soigné. Fenêtres, volets et moustiquaires posés en 2023. Porte de garage commandée aujourd'hui. Très bons produits et suivi.
Installations de fenêtres et d'une porte au sous-sol + une fenêtre de salle de bain. Nous sommes ravis : Etienne le commercial a été à l'écoute de nos besoins et de bon conseil, les installateurs ont été efficaces, les matériaux sont de bonne qualité. Nous n'hésiterons pas à faire à nouveau appel à eux.
Satisfait des produits et de la pause sur la commune de quincy le vicomte je recommande
Si j'avais pu aller dans le négatif, je l'aurai fait!! Une entreprise de Guignols (pour rester polie). Fenêtres qui devaient être posées en novembre 2022.... Toujours pas fait en juin!! Toujours des excuses bidons!! A FUIR!!! Je pourrai rajouter falsification de signature sur un devis.... C'est beau d'arnaquer des personnes de 80 ans!!!
Je suis très satisfaite de la pose de ma fenêtre de toit par Mr Martin Renaud , il à été très contentieux et très professionnel. Cest une entreprise de confiance.
Pose de volets roulant. Un travail d apprenti et encore certains travail mieux que ça. Posé chez une amie (83ans) étanchéité mal faite tôle d habillage mal ajuster si qui a impliqué un sur plus de silicone. Coffre abîmé. Vue intérieure silicone même pas lissé .Coulisses posé du mauvais côté visses de fixation vers extérieur .
J'ai fait changer mes fenêtres, je suis très satisfaite du produit et de la pose Cliente de Vendeuvre secteur 10
Pose de 4 fenêtres avec moustiquaires et volets roulants solaires, de volets roulants sur velux déjà présent toujours en solaires. Kevin notre poseur très soigneux et compétent. Petit problème sur 2 volets 2 semaine après, réparé très rapidement. Mr Reiminger est venu faire une visite de fin de chantier. Très satisfaite. Je recommande Secteur la loge aux Chevres 10
Qualité de travail pour une porte très bien mais ils m'ont cassés un carreau de carrelage. Heureusement que j'en avais encore car en plus ils voulaient recoler le carrelage cassé 🙄. Finition pas achevé... Manque les capuchons,c'est Bien dommage cela a pris 3 mois, pour en mettre 🙄. Le commercial qui vient au rendez vous est là directe pour vendre mais après pour venir inspecter les travaux terminé il y a plus personne. Dommage
Je suis content des travaux réalisés par l entreprise unaferm ( pose de volets battants gris souris avec lames mobiles et une très belle porte aluminium) et du commercial Élie Faivre du secteur Chaumont qui m a bien conseillé
Parfaitement satisfait de la qualité et de l’installation des 6 fenêtres Unaferm bi ton blanc/ gris ! Merci pour la mise en place et les explications de Mr Elie Faivre
Mes fenêtres et mon volet ont été posés avec un grand professionalisme et beaucoup de rigueur. Les photos parlent d'elles même. Je suis très satisfaite de mon achat chez Unaferm
Nous avons fait installer des fenêtres couleur chêne doré ainsi que des moustiquaires et 1 volet de porte d’entrée Très contente des produits et de la pose de mr pestelle le commercial Arnaud nous a bien conseillé Je recommande la société unaferm
J’ai fait installe une porte de service ainsi qu’une porte d’entrée vitrée en aluminium Très satisfaite du produit et de la pose Il y a eut une erreur a l’usine la porte d’entrée a été refaite pour une erreur de fabrication j’ai du patienter 6 mois de plus La société unaferm a rattrape son erreur malgres l’attente je reste satisfaite Une cliente de crugny 51170
Installation de fenêtres et volets battants en alu couleur chêne doré pose impeccable de Sylvain et Olivier. Nous avons également fait installé des grandes moustiquaires latérale pour la véranda très bon produits je recommande Merci a Mr reiminger le commercial qui a su répondre à nos attente
Dix ans après avoir posé des fenêtres Unaferm,nous avons renouvelé l'expérience en posant des volants roulants.Nous sommes une nouvelle fois extrêmement ravis de la qualité des produits et de la qualité de service du commercial,Mr Étienne Pensey et du poseur Mr Tony. On recommande fortement !!!
C'est pas mal dans l ensemble juste un petit hic que mon compagnon a rattrapé
Poseur mr Foulon de Chaumont travaille très très bien. Gentil et serviable. Nous avons tout fait chez Unaferm : fenêtres volets portes portes intérieures store banne moustiquaires. Au top!
Unaferm, une entreprise à éviter surtout ne pas leur confier un travail. Pose de deux portes intérieures dans une pièce. Travail bâclé, dégradation d'un mur, pose d'une porte joint pas fait, après le passage des poseurs plus d'électricité dans la pièce, porte coulissante abîmée. Le responsable des poseurs très désagréable au téléphone avec mon mari. En plus nous avons attendu un an pour que les travaux soient effectués. Devis juillet 2021, pose juin 2022.
J'ai fait installer des fenêtres de toit avec volet solaire dessus ainsi qu'un store banne sur mesure Merci pour les conseils du commercial Mr reiminger ainsi qu'au poseur Sylvain
Installation de 3 volets roulants électriques. Pose impeccable. Bon fonctionnement. Contente du produit. Cliente 51 Tinqueux
Sans commentaires ... ! Que ce soit au niveau des travaux, du suivi client ou de la communication ... désolant.
Bonjour, très belle expérience avec cette société, sérieuse, délai rapide et très professionnel. La commerciale Carina Peres a su répondre à mes attentes et m’orienter. Ses conseils ont été déterminants dans mon choix. Entreprise qui fabrique ses produits en plus !! Je recommande vivement cette entreprise !!
Trop déçu de la prestation de pause Des fenêtres et volets,Chantier bâcler Par le sous-traitant mr legaf ,Car trop pressé de finir,Il aura fallu Intervenir à plusieurs reprises pour remettre les fenêtres correctement avec les contraintes qui s imposse ( devoir n nettoyé après chaque passage, poussières copeaux de bois dans les lits) sans parler de la case faite par les poseurs. Concernant le commercial, ce n est guère mieux. Il me demande le retrait de mon président avis ,car ça ne lui fait pas plaisir. Sans parler qu'il est au abonné absent quand on a besoin de lui.j avais droit à 1200€ de PR mais en raison du retard des travaux, aujourd'hui mon dossier est en attente San aucune garantie que la prime me soit versée. Le chantier aura duré presque 3ans, par contre à l l'opposé des travaux et après tout ces déboires la st unaferm est très praiser que je solde la facture (recommandé).pourquoi n n'on il pas fait le nécessaire pour que les travaux soient faits dans les temps et avec sérieux.
volets de véranda posés à Chaumont En manuel.. nickels et bien isolants
Je ne recommanderais JAMAIS cette entreprise, ce sont tout simplement des voleurs. J’ai fait appel à UNAFERM en octobre 2022 car j’ai un volant roulant électrique qui est défectueux, le moteur commence à faiblir et a donc du mal à remonter. Un monsieur est venu, a appuyé sur le bouton pour faire remonter le volet et a donc déduis qu’il fallait changer tout le moteur, en l’espace de deux minutes, sans rien toucher d’autre, sans vérifier d’où le problème provient exactement. Résultat : un devis trop cher donc que j’ai refusé. Mais là n’est pas le problème. Le problème est le tarif de déplacement, qu’on a dû être obligé de payer après plusieurs appels à l’entreprise. 115€ un déplacement ? Vous avez vu ça où ? Si vous demandez 115€ pour un devis à chaque clients, je comprends pourquoi l’entreprise est encore debout. J’aimerais bien comprendre sur quoi vous basez vos tarifs de déplacement, j’espère que c’est pas en fonction de vos employés parce qu’ils ne mériterait même pas un centime.
Changement de toutes les fenêtres volets roulants et battants sur une maison d'une cinquantaine d'années. Travail propre et soigné. Personnels compétents et à l'écoute meme après la fin du chantier.
Bon matériel, peu encombrant dans l’espace fenêtre (grâce aux caissons de 10cm), mais un poil trop cher ( un volet coûte quand même le prix d’un ordinateur!). Les délais de fabrication sont trop longs également.
Nous sommes très satisfait de votre travail. Votre commercial est super. Très bonne entreprise. Bonne continuation à vous. Mme Luttringer Marie Thérèse.
Moyennement satisfait. Le commercial devait nous recontacter après la pose,ce n'est pas fait. Les volets sont mal réglés. Les installateurs doivent revenir pour des finitions. J attends...
Même si les produits sont de qualité, le service commercial et la relation clients sont médiocres. 5 appels pour savoir quand sera posée notre porte d’entrée, pose annoncée pour mai, posée en septembre. Même si on peut comprendre les retards, le tout est d’en être informés et de ne pas courir après l’information. Maintenant que la pose est faite, nous attendons une intervention du technicien pour parfaire le réglage, demande faite en décembre, 2 relances, toujours rien....
Installation de 2 fenêtres de toit ainsi que 2 toirols nous sommes très content des produits unaferm le volet permet de parfaitement isoler du froid et de la chaleur l’été Client de Reims murigny 51
Suite à un rdv de la foire de chalons en champagne j'ai fait installe des volets-roulants manuels,pose impeccable ,très bon produits Cliente secteur Reims 51
Nous avons fait poser des volets roulants il y a 25 ans et avons repassé commande pour des moustiquaires. Sommes très satisfaits. Pose impeccable et très bons produits. Secteur Reims 51
Volet posé il y a 5 ans, à quelque mois de la garantie passé, le moteur lâché sur un volet. On nous a fait payé 120€ de déplacement et on nous demande 500€ pour le moteur. Le réparateur n’a pas manqué de nous dire que certains de nos volets vont lâché au vu de leur bruit. Je trouve ça inadmissible de faire payé un déplacement si cher. De plus je comprends mieux les personnes avant nous qui ont signé avec cette entreprise était des personnes âgées comme tous les commentaires le dises il savant vers quelle clientèle ce tourner … a bon entendeur !!!! Ne recommande pas du tous cette entreprise attention ⚠️
Nous avons fait installer 5 portes intérieurs en bois Macif nous en sommes très contents des produits et de la pose Cliente de sarry secteur 51
Nous avons fait installer des volets roulants solaire ainsi qu'une porte d'entree en aluminium vitrée et nous en sommes très satisfait travail soigné et propre secteur 51 soulanges
Nous avons fait installer des volets roulants manuel nous en sommes très content ,très bon produits , pose impeccable mr reiminger le commercial c,'est très bien occupé de nous
Situé à chateauvillain en Haute Marne entre Arc en barrois et Chaumont . Je suis très contente de mes fenêtres, volets, moustiquaires et portes intérieure ainsi que de la pose. Le commercial Mr Faivre à été de bon conseil. Je recommande l entreprise unaferm à 100 %
Installation de fenêtres, volets roulants, porte d'entrée, porte intérieure. Travail minutieux de la part des poseurs. Merci aux conseils du commercial Arnaud Reiminger qui assure un bon suivi. Aucun problème. Secteur 51 Chalons-en-champagne.
J'ai fait installe des volets roulants petit caisson ainsi qu'un volet de porte de garage ainsi que des baies coulissante en aluminium très bon produits pose impeccable. Merci as toutes l'équipes du commercial Arnaud au poseur Sylvain et olivier Client de Tinqueux près de reims
installation de fenêtres et volets roulant, ainsi qu une porte de garage électrique. tres professionnel et travail bien réaliser. Merci a Arnaud (le commercial) et sa ses poseurs client secteur 51170 CRUGNY.
Société très réactive. Le monteur Thierry est très professionnel, très avenant et soucieux du travail bien fait. Nous le remercions très sincèrement pour son intervention et la qualité de son travail. Nous sommes très satisfaits et recommandons vivement cette société.
Installation porte de garage, de fenêtres et porte de service. Après recul de 4 ans, les produits sont de qualité. La pose et les finitions sont très satisfaisantes grâce à M.Pestelle. Le relationnel de M.Reminger est très chaleureux et affiche de belles compétentes dans les conseils prodigués. Je viens de repasser commande pour des volets battants et roulants. Secteur 51 muizon
Cliente hermonville secteur 51 J’ai fait installer 2 portes de garages et une porte de service ainsi que des moustiquaires le commercial Arnaud est très à l’écoute de ses clients et pose impeccable je recommande unaferm
Bon commercial répondant activement à nos besoins, poseur très professionnel, travail très bien réaliser...
Commande en juillet 2021 de 6 portes d’intérieur, janvier 2023, toujours pas fini, travaille bâclé, mauvaise mesure, mensonge sur la provenance de fabrication. Ma protection juridique va prendre le relai pour la suite à donner.
Pose de 2 volets roulants, après une première pose de 5 volets roulants il y a quelques années. Un vendeur au top, des mettreurs efficaces, un poseur qui travaille bien, est sympathique et laisse le chantier propre. Aucune mauvaise surprise, même les délais ont été respectés… ça devient plutôt rare de nos jours. A recommander sans hésiter.
installation de fenetres , volets electriques et porte d entree c est extra!! Arnaud est desormais plus un ami qu'un commercial
Jolis volets bien posés dans un délai tout à fait acceptable. Nous avons opté pour une gestion sur smartphone via une application et un émetteur connecté à la box internet. On ne pourrait plus s’en passer. Installation faite il y a 2 ans et pour le moment tout fonctionne parfaitement (12 volets roulants électriques alu posés sur 2 baies vitrées, 7 fenêtres et 3 vélux)
Arnaud a bien suivi mon chantier et a su répondre a nos attentes 2 poseurs formidables sur chalons (sylvain et Olivier)
Situés à Houécourt dans la plaine des vosges (proche de Vittel et Chatenois), nous sommes contents des produits (volets roulants et moustiquaires le tout en aluminium) et de la pose. Le commercial Mr Galland est très sympathique et nous a bien expliqué les produits et conditions. Nous recommandons Unaferm à 100%
en 2019 j ai fait poser une porte de garage electrique , le tablier au bout de 6 mois se rayait et 1an apres c'est le digicode qui ne fonctionnait plus donc obligé d' utiliser les telecommandes ou la tige manuellement , apres passage du technicien facturé 115 euros pour dire faut le changer ,le tablier a ete change ainsi que le digicode apres nombreux appels telephonique ; l'année derniere rebelote pour le digicode meme panne mais la plus de contact des que je peux les avoir me demande mon nom et raccroche tout de suite , aucune reponse a mes mails finalement apres les avir informé de poursuites m envoie un devis a regler pour intervention du sav, donc je ne suis pas d'accord et me dise qu ils vont faire un geste commercial, 1 mois apres toujours rien je les relance , le poseur passe et me dit qu il n'a pas que cela a faire. j'ai eu des problemes avec volet de porte qui ne verrouillait pas de l'exterieur on ne pouvait pas retirer clé, la porte fenetre mal posée. j'estime qu on paie assez cher leur materiel pour obtenir un resultat positif . je trouve honteux de profiter ainsi des clients , entreprise tres serieuse il y a 40 ans mais depuis emploie des sous traitants qui baclent le boulot . je ne recommande pas cette entreprise .
J’ai fait changer deux fenêtres de toit par l’agence de Chalon sur Saône (Mer GUIET) Travail sérieux et propre . Date respectée puisque avancée. Du coup un second chantier en perspective !
Commande d’un volet roulant électrique le 1er septembre. Pose promise mi - octobre. 1er rendez-vous le 16 décembre, annulé le matin même , poseur s’est blessé…. Nouveau Rdv le 12 janvier pour 15h , appel à 15h20 pour annulé car le poseur a pris du retard Nouveau rendez-vous le 25 janvier….affaire à suivre Il y a déjà 4 ans suite à un sinistre même problème d’attente avec volet impossible à ouvrir durant 3 mois Que dire de plus Lamentable…..a fuir…..
C'est une entreprise à recommander pour vos travaux de changements de fenêtres, portes, stores, volets etc.. C'est une entreprise très dynamique, devis rapide, rapport qualité/ prix très intéressant. Je tiens à remercier Mr Derangère Nicolas pour tout son travail de commercial depuis le début du chantier chez nous et avec qui nous continuons de travailler ensemble pour d'autres projets. Je te tiens également à remercier les poseurs qui sont Sylvain et Steve, pour leur rapidité et leur savoir faire. Merci Unaferm pour ce beau chantier que nous avons pu faire grâce à votres entreprise et vos salariés.
Renouvellement de 7 volets par des motorisés en remplacement des anciens manuels à chaînes ; tout s’est très bien passé, métreur, respect du délai et très bonne installation sans saleté ou travaux à prévoir suite à l’intervention . Les monteurs ont été à mon écoute et très professionnels …
Contact et suivi avec le commercial très bon. Pose faite dans les temps même si il a fallut qu’on relance. Poseur très pro et sympathique ! Par contre personnel au siège incompétent…
Honteux !!!!!!! Remplacement de toutes mes fenêtres et volets en 2019 , le chantier n'a jamais été terminé . 3 ans plus tard , tous mes volets sont marqués et font un bruit de craquement assourdissant et ma porte d'entrée condense et l'air passe à travers. La qualité des matériaux est médiocre tout comme la prestation et je ne vous parle même pas de l'installation. Fuyez cette entreprise .........
Comment louper une occasion de se rattraper ? SAV à la hauteur de la pose ! J’attendais que l’on me rappelle après le retrait de mon avis il y a 1 mois. Je le remets donc de plus belle avec un second qui ne redore pas le blason de UNAFERM : Très déçu de la prestation de pose de nos volets roulants. Chantier bâclé par le sous-traitant car trop pressé de finir. Non, le silicone ne sert pas à fixer des coulisses ! J’ai dû reprendre toutes les fixations sur les 8 volets !
Pour remplacer notre fenêtre de toit nous avons contacté UNAFERM. Le representant a très bien géré notre problème et sa proposition était correcte. Malgré un délai un peu long la fenêtre a été remplacée sans soucis. Lors du suivi de chantier le représentant par un geste commercial nous a offert une canne de manoeuvre à distance. Je recommande cette societé qui est sérieuse, qui pratique la réception et suivi de chantier et on arrive à la contacter facilement.
Une catastrophe. Mes parents (qui habitent à Selongey en Côte-d'Or) ont signé 2 devis en 12/2021 avec Unaferm pour remplacer leur porte de garage et poser des portes-fenêtres coulissantes à l'entrée de la maison pour isoler. En 01/2022, le métreur passe pour prendre les mesures. Après de multiples imprévus et retards de la société, la pose est réalisée le 06/09/2022, soit avec 3 mois de retard. Montant global du chantier : 9.149 euros. Concernant la porte de garage, le métreur ne sait visiblement pas mesurer car il y a de très gros ponts thermiques entre la porte et le dormant. Une découpe du béton ni faite ni à faire. Mes parents qui doivent poser des planches pour compenser temporairement les ponts thermiques. Concernant les portes coulissantes, de grosses éraflures (coups de tournevis ?) qui ne sont vraiment pas esthétiques (pour une pose neuve), des caches manquants et pas de clé pour fermer (c'est pratique). Depuis cette pose partielle, aucun signe de vie pendant plus d'1 mois. Puis un courrier énigmatique qui annonce un nouveau délai de 4 semaines sans savoir précisément ce qui est prévu. Donc, le 22/10/2022, un chantier qui n'est toujours pas livré et conforme à ce qui était prévu alors que des acomptes ont été versés et encaissés 10 mois auparavant. Je lis par ailleurs les autres avis (multiples et récents) d'autres clients qui rencontrent le même contexte : la vente de produits à des personnes âgées avec beaucoup de difficultés de communication, énormément de retard et des malfaçons évidentes. Nous sommes à la limite de l'abus de faiblesse. Messieurs les dirigeants d'Unaferm, je vous invite à contacter rapidement mes parents pour proposer des solutions claires et efficaces. Car sinon, cela partira dans la mauvaise direction et vous serez amenés d'une manière ou d'une autre à prendre vos responsabilités sur ce chantier en particulier.
Commercial sympa et pose assez rapide de notre côté mais le SAV est une catastrophe. Plusieurs appels dans le vide et plusieurs messages resté sans réponse aujourd'hui. Les réparations seront faites par une autre entreprise !
Merci à Mr dietsch votre commercial très compétent et à l'écoute. Très sérieux et visite de fin de chantier avec toutes les explications pour bien prendre soins du produit installé . Encore un grand merci.
Une catastrophe de A à Z... Du retard ( ok ça peut arriver, mais prévenir les clients reste la base...) du manque de communication, des promesses non tenues ( des appels, messages qui restent sans retour, a croire que notre numéro était sur liste rouge...), de la casse dans une rénovation toute neuve ( parquet, placo). Bref nous ne recommandons pas du tout cette entreprise! A bon entendeur!
Bonjour Je vous fait part de mon mécontentement vis à vis du changement des fenêtres chez mes parents. Tout d’abord au vu de l’approche commerciale physique porte à porte, on voit bien que les « proies » sont ciblées. Mes parents de nature confiante sont tombés rapidement dans l’approche « locale » du commercial.. Bilan : fenêtres mal posées car mesures mal faites par les menuisiers poseurs, ’ visibles ou inexistants, trous, volets roulants non fonctionnels, anciennes fenêtres jetées dans le jardin et non débarrassées, malfaçons de tous les côtés et j’en passe.. plus cher que la concurrence, il n’y a aucun suivi, service client ni qualité. Pour des personnes retraitées qui n’ont pas grand revenu, j’en viens à dire qu’il s’agit d’un abus de faiblesse.. quand le prix est clairement élevé, il est d’un minimum que la qualité s’en suive. Entreprise malhonnête qui créer du profit grâce à des commerciaux et des artisans inhumains et malhonnêtes. A fuir
Des fenêtres avec une isolation phonique au top. Un poseur très soigneux et méticuleux... je me permet de le citer et de le recommander. Merci Christopher Foulon pour votre travail.
Commande effectuée avec M. Thomas DIETSCH de 4 fenêtres de toit avec volets électriques, très sympathique commercial, à l'écoute et prévenant. L'installation s'est faite comme prévue en un temps record par M BATMANN, compétent. Conforme à notre attente.
En visite chez mon père (Monsieur Flieller) à Montier en Der,je constate que son volet de porte d'entrée est encore cassé.Il est tombé en panne au printemps dernier et malgré des appels fréquents toutes les semaines jusqu'à fin juin,il n'a eu aucune visite pour la réparation.Il avait soit le répondeur où il laissait un message,soit le commercial monsieur Élie Faivre. Celui ci lui a parlé du prix de la prise en charge 115 euros et que sa demande avait bien été prise en compte. À ce jour,aucune nouvelles d'unaferm. Il attend leur coup de téléphone.
Experience très negative en ce qui concerne le service recrutement. Une entreprise qui après un premier entretien téléphonique n'hésitera pas à vous faire déplacer au siège pour un second rendez vous où vous découvrirez finalement que le poste proposé ne correspond absolument pas à l'annonce à laquelle vous postulé tant sur la rémunération que le statut du poste etc. Un vrai manque de sérieux par rapport à ce que l'entreprise veut véhiculer comme image.
Bonjour, je vous faire part de mon mécontentement suite à la pose de la porte de garage chez mes parents par unaferm. Résultat porte pas à la bonne dimension, l'ouvrier qui était seul et d'une autre entreprise a tout démonter avant donc nouvelle porte poser en provisoire sans possibilité de l'ouvrir😡. De plus le monteur sans expérience et en manque d'outils est venu tout seul (car il est pas assez payer par unaferm pour venir à deux) mon père qui 85 ans a dû l'aider c est pas prévu dans le contrat messieurs les dirigeants de unaferm. Personnellement , j'ai changé chez moi (porte de garage et fenêtres du sous-sol) par une entreprise qui a ces propres monteurs et aucun soucis, votre politique de vouloir gagner en plus d'argent montre ces limites et baisse grandement votre qualité et celle du montage.
Excellente prestation réalisée par votre sympathique poseur. Fenêtres, moustiquaires et volet roulant au top. Nous ferons de nouveau appel à leur service pour la suite à venir.
Une porte avec encadrement changée car souci de fabrication pour la 1ère. Elle ne fermait pas à clé. Aucune réaction de la part d unaferm jusqu'à ce que je les préviennes que mon agent d assurance était venu constaté la non fermeture... La porte a été changée ainsi que l encadrement mais laisse passer le jour (porte climat à 2000 euros). Toujours pas de réaction... SAV totalement inefficace ! Comme leurs produits
Une Catastrophe, un an de délai pour que les installateurs viennent chez mes grands-parents, tout ça pour que les mesures ne soient pas les bonnes et qu'ils doivent repasser. 4 mois plus tard, ils demandent d'être encore patient alors qu'ils ont le matériel. Encore une entreprise qui profite de la gentillesse des personnes âgées.
Nécessité de changer une vieille porte par une porte fenêtre en oscillo battant. Entièrement satisfait par la prestation rapide des 2 poseurs qui ont laissé le chantier propre , et mention spéciale au commercial Julien qui a été super du début à la fin de ce projet !
Devis d un montant de 13.000 euros , signé en mars 2021 pour fenêtres et volets avec une certitude faite par le commercial , de 2000 euros en crédit d impôt. Je viens de faire la déclaration et le crédit d impôt n existe plus depuis 2019!!! Ce sont les aides pour l amélioration de l habitat qui ont pris le relais depuis 2020. La demande était à faire sur devis, avant les travaux....Donc trop tard pour nous! Bref... aucune aide possible. Nous avons fait confiance au commercial qui aurait dû être au courant des lois (son rôle ne se résume pas à vendre à tout prix ),qui nous a mal informés et qui nous a fait perdre les aides. Beaucoup de mauvaises fois en plus.... de sa part et aucune entente avec unaferm. Oui, je suis déçu ! M. Trenciansky Bruno
Suite à l'installation de 3 fenêtres de toit ainsi que de volets roulants solaires en 2015, le premier volet est tombé en panne quelques semaines après la garantie. Aucun geste commercial. Ont suivi les 2 autres volets et aujourd'hui le premier ne fonctionne à nouveau plus. Suite aux appels incessant des nouveaux commerciaux et autres responsable de secteur (environ 1 tous les 6 mois), un rendez vous est pris, qui ne sera pas honoré par le commercial. Après un nouveau Flyer déposé sur notre porte, le commercial contacté (lui aussi nouveau) se déplace, et m'informe au bout de 3 semaines qu'aucun geste commercial ne sera fait. Aucun technicien ne s'est déplacé pour nous faire un devis correct. Le remplacement des fenêtres restantes ont été confié à une autre entreprise.
Pose promise en juillet et faite en octobre, 2 mois après les lames du volet (Toirol) se sépare à l'ouverture après 3 mois d'usage. Il ne faut ouvrir vos volets en dessous de 3° (petite info non donnée à l'achat donc en hiver vous laissez vos volets fermés toute la journée) car pas couvert par la garantie. Remplacement des tabliers commandés en janvier avec acompte versé le 24 janvier, le 20 avril toujours pas d'intervention aucun retour après plusieurs relances par mail et téléphone. Et pour clôturer un commercial qui toujours disponible pour la vente se cache derrière le SAV et ne fait aucun suivi. En conclusion en cas de souci vous êtes dans la me... Je patiente encore quelques jours et les démonte moi même, je serai certainement plus efficace
Très déçu qualité plus que médiocre 2 volets solaire HS en à peine 3 ans. Après multiple appel et 8 mois d'attente 1 volet de réparé pour le 2ème j'attends encore!!! Je déconseille vraiment!! Pas sérieux!!! Manque de professionnalisme!!! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT
Nous sommes clients sur Labaroche et nous avons au fil des années rénové notre maison avec Unaferm. Volets roulants, fenêtres, fenêtre de toît et dernièrement notre porte d'entrée tout à été fait avec une pose sans dégâts, des poseurs soigneux et un bon contact avec Michel le commercial. Nous avons toujours été très satisfaits et recommandons l’entreprise Unaferm ainsi que le représentant Michel B.
Nous avons changé l’ensemble de nos fenêtres (et 3 fenêtres de toit) ainsi que nos volets roulants dans notre maison. Entièrement satisfait de l’entreprise unaferm que mon père nous avait également recommandé. Un travail professionnel et soigné en seulement 2 jours. Du commercial au poseur, ils ont été efficaces et très organisés dans la prise en charge de notre chantier. Les délais ont été respectés et nous avons été plus que ravis du final. Les matériaux répondent à nos attentes et sont de très bonne qualité. Je recommande Secteur Wickerschwihr 68320
Achat et pose de portes d’intérieurs : commercial très professionnel et réactif. Métrés moyennes au premier coup mais rattrapées le jour suivant. Service technique et de pose exceptionnel, super boulot, propre et sympathique. Chantier nettoyé et rangé, pose bien effectuée, chef poseur hyper sympa et équipe de pose plus que top ! (Équipe d’Yvan) Merci !!
Honteux de vendre des portes intérieures a 1000 euros pièces a ma grand mere de 75 ans avec crédit et assurance... une porte qui vaut 200 euros max. Ils lui ont offert un calendrier quand même On appelle ca des voleurs...
Nous avons changé les volets de toutes nos fenêtres dernièrement pour des volets électriques Quel plaisir d’appuyer sur le bouton le matin et tous les volets se montent. Équipe sympathique travail soigné. Nous sommes vraiment satisfaits. Nous habitons à Selongey en Côte d’Or.
Nous avons fait installé des volets solaire dans toute la maison par l entreprise Unaferm. Très bonne prise en charge et des explications très claires du début de la commande jusqu a l installation . La date d installation à été respecté. Travail soigné et explications du fonctionnement à la fin du chantier. Je conseil cette entreprise sans souci.
Voilà 5 mois que le monteur doit revenir nous remonter encore deux volets, début octobre toujours rien après plusieurs appels... je vous poste pas encore ( pour le moment) les photos de la finition réaliser qui a été fait , une honte je pense faire une visite dans cette boutique... on va droit pour une mise en demeure d'exécution des travaux . Je vous dis à bientôt pour la suite....
J'ai fais changé toutes les fenêtre dans deux appartements que j'ai eu. Elles sont de super qualités ! Elles ne bougent pas, ne se tordent pas alors que j'avais des très grandes tailles de fenêtre, aucun souci de fermeture qui grippe même après plusieurs années, super isolation phonique et thermique. Je ne payais quasiment plus de chauffage !
Pose de volets,porte de garage , fenêtre prévu pour fin juin,nous sommes le 13juillet aucune nouvelle de leurs part,nous avons appelé ,retard de 1 mois car d autre chantier pas fini,je trouve sa pas professionnel du tous,ils faut être à leur disposition . Et comment fait on avec notre travail ?
Très heureuse d'Unaferm, grande satisfaction, très bon travail. Volets battants et roulants sur Semur en Auxois.
Cliente depuis des années sur la vallée de kaysersberg avec plusieurs chantiers, j'ai reçu ce mois ci mes nouveaux volets battants en aluminium dont je suis vraiment très contente. Les ouvriers sympa et professionnels. Bon conseils et visite de pose faite par le commercial mr blaes qui suit bien ses clients. Je recommande l'entreprise.
Bon produit. Je modifie mon avis pour la 2ème fois. Car mon avis était négatif. Pas sûr la qualité. Pas sûr la vente. Mais sur le service après vente. Celui ci est médiocre. Les finitions n'étaient pas fini. Il a fallu que je mette un avis négatif sur cette page. Car problème chez, chez mes parents, et chez mon oncle. Au final suite à mon avis négatif réalisé il y a quelques moi, le directeur en personne m'a contacté en me promettant que tout serait réglé rapidement, tout en dénigrant le sous-traitants qui réalise l'installation, mais il me demandait de modifier mon avis. Je me suis engagé à le faire des l'instant que tout serait réglé. Se fut réglé chez moi, mes parents et mon oncle on eut une prise de rendez-vous pour terminer leur chantier. Donc j'ai modifié mon avis. Pour me remercier, la direction unaferm m'a offert une bouteille de vin. Au final, cela fait plusieurs mois que ça dur, mes parents et mon oncle on toujours leurs problèmes. Il semblerait même que comme ils ont rien à débourser, il ne sont pas prioritaire. De se faite, je modifie mon avis que je met bien médiocre en qualité de service après vente, et de respect des clients. Mr le directeur d'unaferm, on ne m'achète pas avec une bouteille de vin. JE DÉCONSEILLE VIVEMENT CETTE ENTREPRISE PEU SÉRIEUSE, ET PEU RESPECTUEUSE.
Installateur et pose parfaite, aucuns dégâts Clients à Torcy en Saône et Loire depuis 2009
Nous habitons près de Marckolsheim et Denis le représentant nous a toujours bien conseillé, c'est notre 4ème chantier et nous en sommes très satisfait. Nous avons fait toute la maison (fenêtres, volets, portes et moustiquaires). Nous en sommes très satisfaits pour tous les chantiers.
Un coup de coeur à la foire expo de nancy avait lancé notre achat lorsque les gouvernants (pour rester poli) nous laissaient encore respirer. Bêtement, ma maison posa un problème lors de la mise en place des volets roulant manuels. L'entreprise ayant constater cela et sans que je ne demande rien, est revenue vers moi via le SAV pour me proposer une remise a niveau complète avec volets automatiques sur toute la maison à leurs frais pour être sûr du résultat. Ne resta à notre charge qu'une bien maigre rallonge. Bref, un personnel sympa et attentif qui se met en quatre pour honorer ses contrats. Un peu de temps est certe nécessaire car la taille de l'entreprise engendre un peu d'inertie, mais le résultat est bien là. Nous n'en espérions vraiment pas tant. Un grand merci à l'équipe, vraiment, des poseurs aux commerciaux, ils ont fait du bon travail !
Je suis de Toutry en cote d or et client de longue date Boite sérieuse, pose bien Mes nouveaux volets en alu sont magnifiques !!
Cliente a origny le sec , jamais eu de problèmes. Vendeur sympa, poseur aussi! Très serviable . Je recommande ma porte intérieure et mes volets ! 😀
Tout s’est parfaitement déroulé lors de la pose de mes deux fenêtres de toit et de leurs stores externes. Les techniciens sont de bons professionnels qui prennent le temps de vérifier le fonctionnement du matériel après la pose et qui l’explique bien au client. Mon père m’avait recommandé UNAFERM et, à mon tour, je recommande très vivement cette société.
Volets roulants électriques défectueux au bout de 9 ans. Un volet a été réparé par Unaferm mais le commercial m'a établi un bon commande au prix fort, je ne pouvais pas signer moi-même du fait d'une hospitalisation. Ce commercial a fait commander et facturer un volet neuf complet avec télécommande et tablier double paroi alors qu'il ne fallait qu'un changement de moteur. Au final, après plusieurs interventions, volet réparé selon mon souhait, filaire et tablier neuf PVC traditionnel mais avec une facturation d'un volet à radio fréquence et tablier double paroi. Tromperie sur la marchandise !
Une vraie rigolade Devis effectué en septembre 2019 et 1 er poses garantie en décembre 2019 3 commerciaux à ce jour et autant de devis fait et refait avec certes des geste commerciaux! A ce jour ( février 2021)poses d une partie , mais avec des mauvaises informations sur certain produit , ensuite les mesures prise était pas bonne , résultat une partie refusée pas conforme aux devis et au mauvaise mesure du coup, même les poseurs on halluciner quand ils ont vu le bordel Malheureusement les poseurs vont devoir revenir quand le nouveau matériel sera prêt en espérant avant 2030 et sachant que je ne suis pas non plus à la disponibilité de unaferm quand il veulent, puisque je travaille aussi ! Sachant que je ne suis très déçu de cette société et que en plus le dernier commercial ne sais même pas déplacer pour voir où étaient LES problèmes, je ne recommanderais jamais cette société Le seul point positif la couleur commandée est vraiment belle Dommmage
Porte de garage posé en novembre. La porte bloque de temps en temps ... mal posée ou mauvais réglage ? Bref depuis un mois j’appelle le commercial qui lui appelle le poseur et moi toujours pas nouvelle... à ce prix je pensais trouver une qualité et un SAV correct mais c’est tout l’inverse ... je déconseille...
Bon matériel Carina d hericy est une bonne vendeuse!
Entreprise à proscrire et à fuir. Pour 3 malheureuses fenêtres commandées en Juillet 2020 ce fût un vrai parcours du combattant. Commercial qui ne vous appelle jamais quand il le doit, une bataille sans fin pour leur faire tenir les délais promis et un poseur qui fait n'importe quoi sous prétexte qu'il est le fils du patron... Au final fenêtres fini d'être posées 1 mois après la date prévue et mes trois cadres de fenêtres intérieur fissurés dans les 4 coins. Un directeur qui couvre le travail bâclé de ses employés, qui m'accorde un geste commercial très loin de la somme obligatoire pour rénover les dégâts causés sur mes cadres de fenêtres et qui me menace de partir au contentieux si je ne paie pas. Bref une très mauvaise expérience qui s'ajoute à cette période déjà si compliquée.
Bonjour à tous. Très bonne entreprise et ravie de son travail de très bonne qualité. Travail propre et soigné par le poseur, n' a laissé aucune trace de son travail. Le commercial M. Denis très bonne qualification vous laisse le temps de réfléchir et ne vous force nullement à vous faire signer le devis. Un grand bravo à l'équipe et entreprise à recommandé pour vos futur travaux
Bonjour Nous avons fait changer 12 fenêtres mais les dimensions ne correspondent pas à la facture. Nous avons payé pour des fenêtres et des moustiquaires plus grandes or on se retrouve avec des fenêtres et moustiquaire aux dimensions beaucoup plus petites ,ce qui n'est pas normal, De plus les personnes qui sont venus les poser on fait du travail bâclé, certaines sont mal poser, de plus ils nous on cassé une étagère et fait une bosse sur notre nouveau frigo.
Bonjour, Mon père est une personne âgée qui a des difficultés de compréhension. Mon père a bénéficier d'une aide de 5000 euro. Pour le changement des fenêtres avec volet, d'une porte d'entrée et l'isolation d'un comble. Sauf que le commercial lui a fais signer un prêt de 5000 euro et a encaissé 2000 euro au comptant. Les travaux sont bâclé même pas un ans toute les fenêtres son mal mise ainsi que les volet.
Des commerciaux au top, soucieux de leur clientèle. Côté technicien très bien également sympa, consciencieux et fait du bon travail. Nous avons investi dans des volets roulants qui sont discrets et en harmonie avec la façade en grès des Vosges de notre maison. Nous sommes très satisfaits du résultat. Merci beaucoup.
Très bonne communication avec l'équipe d'Unaferm (surtout durant le COVID qui a légèrement retardé la livraison [ce qui est normal]). Le commercial nous a bien aidé dans notre projet et n'a pas forcé sur les produits les plus cher, en nous conseillant le produit le plus adapté (à nos revenus et aux encadrements de fenêtre) Le monteur était très arrangeant, très polis et à déployer des volets en très peu de temps. Je me tournerais vers cette entreprise pour la suite des travaux de fenêtres
Contrat signé en février 2018 avec m. Guiet représentant et toujours pas terminé car les volets roulants ont été posés mais la peinture extérieure marron s enlève. J ai contacté service après vente et le poseur qui font le nécessaire pour le changement de tous les volets dans les meilleurs délais. Lors de la signature le représentant avait promis des bons aux personnes de notre entourage qu' ils attendent toujours. ..... heureusement que nous sommes patients....
Bonjour j'ai fait poser des volets par unaferm. Nous avions d'abord fait poser deux volets où il n'y a eu aucun problème niveau pose et fonctionnement, par contre la deuxième fois ils ont posé le reste des volets ou on a rencontré quelques problèmes sur deux trois volets, la prise de contact avec unaferm et du rendez-vous avec le technicien a été rapide. Tout a été rectifié et tout fonctionne très bien.
Bonjour, les produits sont de bonne qualité mais pour la pose c'est autre chose. Nous avons plusieurs problèmes qui ne sont toujours pas résolus depuis mi décembre. Nous avons essayé de contacter le poseur mais il ne répond pas donc nous avons téléphoné au commercial il y a 15 jours. Il nous a dit qu'il prendrait contact avec le poseur mais à ce jour nous n'avons aucune nouvelle. Il y a beaucoup de malfaçons ( volet qui reste bloqué, mauvaise étanchéité de 4 fenêtres sur 5, 1 fenêtre qui n'est pas de niveau et travail mal soigné ). C'est la deuxième fois que nous commandons chez vous car nous trouvons les produits très bons mais à chaque fois nous avons eu des problèmes avec les poseurs
Ils sont venus chez mes grands parents âgés pour leur faire signer absolument un bon de commande. Un bon de commande d’un prix exorbitant pour 3 fenêtres. Ce sont des gros malhonnêtes qui ne pensent qu’à escroquer des personnes faibles. A fuir absolument !
Bonjour, j'ai acheté des fenêtres de toit et des volets fin 2018. je n'avais jamais trop fait attention et dernièrement j'ai vu qu un volet de toit ne descendait pas entièrement. Prise de contact avec Unaferm qui m'explique que malgré la garantie expirée de 2 mois, il prenait le probleme en compte. Aujourd'hui un technicien est venu, très professionnel a réglé le probleme et vu un autre. Ni une ni deux il me changera le volet dans 3semaines 1 mois. Si ca ce n'est pas du travail de pro!!! Merci. La personne qui gère les clients mécontents est vraiment hors normes, une puissance de feu exceptionnelle, merci Marie. J’espère que votre patron lira ce post et qu'il ne vous oubliera pas le moment venu. Je comprends que certains aient des problèmes, mais si vous prenez 10min pour les contacter vous aurez une solution a votre probleme.
Très satisfaite de mes fenêtres et porte-fenêtre avec volets roulants et moustiquaires, ainsi que pour toute la prestation : - le professionnalisme de Monsieur Piermé, commercial bon conseiller très à l'écoute des souhaits du client. - le savoir-faire et les compétences de l'équipe de poseurs, travail bien fini et propre.
Posés en juin, nous avons apprécié la facilité d'usage des volets roulants pendant les canicules de l'été comparée aux volets battants de notre maison aux murs épais. Le faible encombrement du coffre permet de ne pas masquer la surface vitrée et de ne pas réduire la luminosité. Merci et félicitations au technicien pour la pose, travail efficace, de qualité et rapide.
Bonjour, Nous avons commandé une porte de garage avec portillon et des moustiquaires. Nous avons tenté de contacter le commercial à de multiples reprises sans réponses. Après 8mois d'attente et l'envoie d'un courrier en recommandé, nous avons eu le 7 juin 2019 la joie de la pose de la porte de garage. Malheureusement cette dernière dû à une résistance dysfonctionnelle, ne fonctionne pas. Le portillon inclus est bloqué. Là nous avons eu de nombreux contacts avec le siège d'unaferm. On nous a assuré que la satisfaction des clients était une priorité et que notre problème serait vite résolu. 5 semaines après, notre garage est toujours condamné dû à cette porte et nos moustiquaires ne sont pas posées non plus. Je ne recommande pas les services de cette société qui fait tourner en rond ses clients dès qu'il y a un problème.
A FUIR !!! Commande faite en novembre 2017 et aujourd’hui (juillet 2019) je suis toujours embêtée. Pour la faire courte, commande passé pour des volets roulants en novembre 2017 tout se passe bien, commercialement agréable... je signe. Il me dit que l’installation de mes volets me fait bénéficier d’un crédit d’impôt bonne nouvelle ça me coûtera moins cher. La pause n’étant pas faite mais la déclaration d’impôts arrivant je me tourne vers lui pour lui demander le montant que je devais déclarer. Il me le donne je le déclare. Nous reviendrons dessus ensuite. Vient alors le moment de la pose, un installateur prend contact avec moi pour prendre rendez-vous. Je lui fais confiance le laisse tout seul à la maison car je travaillais, mais quand je suis rentré le soir et que j’ai vu le travail effectué par se poseur j’étais hors de moi !!! Les volets n’était pas droit il n’était pas cadré par rapport à mon mur enfin rien n’allait... Sur 6 volets 1 seul était bien posés. Bref il m’a fallu plus d’un an le passage de trois techniciens pour avoir des volets correctement posées. Et à ce jour je compte déjà un panne de volet... je redoute les années qui arrive... Vient ensuite les impôts qui me disent que le montant déclaré n’est pas bon et que le montant qu’ils m’ont versé pour le crédit d’impôt est trop important !!! Donc au final aujourd’hui je dois de l’argent aux impôts car le commercial n’a pas fait son travail correctement. Entreprise à fuir personnel incompétent et quand vous appelez le siège pour demander quelque chose ben ils ne peuvent pas... c’est la réponse que j’ai eu... Très mauvaise expérience aujourd’hui je regrette de leurs avoir fait confiance...
Des commerciales qui disparaissent après la ventes. 1an d'attente pour la pose après entreposage chez moi. Directeur qui assure un geste commerciales sous forme de chèque 2mois 1apres la pose toujours rien et déjà 2 volet va ! Un service après vente non pro qui transmet aucun message... Société a évité coûte que coûte !
Entreprise très professionnelle. Cela va du représentant aux poseurs qui connaissent bien leur travail Les volets sont de qualités et la dimension du caisson est assez petite pour que l'on ne la remarque presque pas. Les délais ont été respecté. La pose a été réalisée proprement avec des poseurs sympathiques Le représentant est aussi à l'écoute du client, se tient au courant de l'avancement des travaux et vient nous voir encore après pour se rendre compte de la réalisation et de notre satisfaction
Le commercial ( E.Piermé ) ma bien guidé vers mon choix de porte d'entrée je le remercie pour son professionnalisme. Je remercie aussi le poseur (LEBLANC) pour ca rapidité et son efficacité. Merci.
Heureusement que le commercial est agréable sinon je n'aurais jamais signé chez Unaferm. Une vente qui vous fait miroité une prise en charge rapide, mais finalement 2 mois de retard et un manque de professionnalisme cruel de la part du metreur, poseur qui est antipathique et agressif. Ma fenêtre de toit à été posée jeudi, pour le moment tout va bien... Donc matériel de qualité (j'espère...) mais logistique déplorable. Retard d'une heure de la part du poseur qui ne s'excuse pas et après 20 minutes de travail, il repart pour 2 heures car il ne s'agissait pas de la bonne fenêtre... De plus, un remplacement de sangle devait être fait en même temps mais cela n'a pas été fait non plus. Je m'en suis rendu compte lorsqu'il était encore chez moi, mais quand vous l'entendez hurler au téléphone sur ces employés pendant les travaux, vous n'osez pas le déranger pour réclamer votre du. Aucun geste commercial n'a été proposé suite à ces désagréments. Bref, j'ai une maison entière en rénovation actuellement, mais une chose est sûre, je ne ferais pas appel à Unaferm pour ces travaux. Très déçue, une 1ère et dernière expérience chez eux.
Nous avons commandé des fenêtres et des volets roulants sur toute la maison. Nous sommes vraiment contents du vendeur et des ouvriers ! La relation avec le commercial était excellente, toujours un bon suivi. Le matériel est top, les délais ont été respecté et nous avons même recommandé des volets pour compléter la maison. Nous recommandons unaferm à 100%!
Je suis extrèmement satisfait de mon achat à savoir 2 fenêtres + porte d' entrée. Le commercial J. Galland m' a convaincu par le sérieux de sa présentation technique du produit . Connaissant assez bien le bâtiment il a répondu clairement à toutes mes questions. Quant à la pose (28 février et 1er mars) assurée par les frêres Foulon, je ne peux que les féliciter pour leur savoir faire: pose irréprochable, habillages soignés, pour leur amabilité et leur propreté. Ils ont laissé le chantier en parfait état. Compte tenu d' un léger retard je voulais ne mettre que 4 étoiles mais je reste à 5: le retard est oublié devant la beauté du résultat. Merci à eux 3.
Nous avons laissé 13000€ de factures chez Unaferm. Extrêmement déçu par la qualité et surtout la pose. Finitions limites, délais de pose extrêmement long, pas de communication malgré des problèmes que nous aurions certainement compris... Pour la qualité, déjà un volet de réparé, d'autres descendent mal, je ne sait pas si c est la pose ou la qualité des volets. Quand aux fenêtres la qualité est bonne, un bon point...
Je suis cliente en Seine et marne depuis 2017. J'ai fais installer des volets roulants électriques. L'installation a été réussie et dans les délais. Un des volets présentait un blocage, le volet a été ramené à l'usine et a été reposé très rapidement. Suite à cette très bonne expérience, j'ai poursuivi la rénovation de la maison avec l'installation de nouvelles fenêtres.
Premier message pour une pose de fenêtres et le lendemain, réponse positive avec l'installateur , très bonne réaction Marie est la personne qui règle les soucis avec Unaferm, personne sérieuse. Je suis satisfaite attendons la pose , par contre bon matériel et de bonne qualité
Parisiens Parisiennes, à la prochain à la prochaine Foire de Paris ne commandez surtout pas de produits à cette Société ! J'ai commandé une fenêtre et un volet à la foire de Paris 2018 et à ce jour je ne suis toujours pas livrée, après maintes péripéties d'erreur de fabrication, de produit oublié de commander, on m'annonce aujourd'hui que les produits seront disponibles dans 15 jours !!!!!!!! Presque 1 an pour 1 fenêtre et un volet c'est se fiche du monde. J'ajoute que si vous ne vous inquiétez pas vous mêmes c'est silence radio, personne ne vous appelle. Suivi commercial et technique nul de chez nul !!!!!!!!!
Après un peu d'attente par rapport au délais indiqué, nous sommes très satisfait de la prestation et de la qualité obtenue. Un excellent matériel avec une finition exemplaire! Nous avions une baie vitrée de 4m20 a remplacer avec l'installation d'un nouveau système de volet unique qui très impressionnant, le travail des poseurs est remarquable. Nous remercions toute l'équipe et particulièrement Remy Brabant, le vendeur pour son professionnalisme !
Une équipe très professionnelle, qui a su par son savoir faire et par ses produits de qualité, répondre à mes attentes en matière d'économie d'énergie, pose réalisée avec grand soin dans les délais annoncés. Je recommande cette société pour la qualité de service qu'elle offre.
J'ai fait poser des volets roulants électriques par Unaferm et le travail à été très bien réalisé, pouvoir manœuvrer le volet de l'intérieur est un vrai confort d'utilisation. La pose à également été faite sans problème et dans les délais exprimé par le vendeur, je recommande cette entreprise.
J'ai changé récemment mes fenêtres et mes volets. Unaferm a été l'entreprise la plus sérieuse et celle me proposant les meilleurs produit. Au niveau du travail je suis très satisfait, les poseurs ont bien travaillé et le commercial est même repassé voir si j'étais content après la pose ! Super !
Entreprise compétente et sérieuse, travail de qualité ! Très satisfait de ma rénovation, l'équipe est réactive et à l'écoute de son client. Même après la réalisation, les représentants du siège restent disponibles pour les ajustements. Je recommande donc vivement Unaferm, qui pourra répondre à vos besoins de rénovation. Un petit mot pour Marie qui a bien suivi notre demande de SAV
Nous avons passé une commande avec un commercial de notre secteur, suite à un premier échange sur une foire de l'habitat. Nous sommes ravis de notre nouvelle porte d'entrée, autant au niveau de la qualité du produit que du professionnalisme de notre commercial. Je recommande à 100%
Pour la qualité du matériel je ne dis rien car installé depuis seulement 1 an. En revanche j'attends la pose d'une porte et d'une porte fenêtre qui devaient être posé courant octobre novembre. On est au mois de janvier et on va seulement me poser la porte. De plus, la porte fenêtre devait être en déposé total et il on reçu une rénovation. Inadmissible. Le commercial injoignable, c'est moi qui a appelé pour avoir des nouvelles de mes porte sinon pas de nouvelles. C'est bien de vendre mais si la pose ne suit pas.
Entreprise compétente, j'ai fais installer des Toirols solaire il y a 5 ans et je suis content. Les batteries n'ont pas encore été changé, le commercial m'a bien conseillé pour l'utilisation. Les délais étaient respectés.